contact

Adres

HeartlandNow!
Duindoornlaan 28
2015 Haarlem
Nederland

Telefoon

+31 6 12845178

Neem contact met ons op, mail heeft de voorkeur, altijd snel antwoord

9 + 13 =

Veel gestelde vragen

Hoe kan ik bestellen?

Klik in de bovenste zwarte balk op “winkel”. Aan de linkerkant kunt u gebruik maken van het filter door op een groep te klikken. De producten ziet u nu in beeld.

Klik op een plaatje of titel van een product dat u wilt bestellen.

Geef een aantal aan

Klik op toevoegen in de winkelwagen

Aan de rechterkant van het scherm ziet u nu uw winkelmand. U kunt doorgaan met winkelen, de winkelmand bekijken of afrekenen.

 

 

Hoe kan ik betalen?

Zodra er producten in de winkelmand zitten kunt u betalen via de knop afrekenen in de winkelmand. 

Vul uw gegevens in en eventueel een ander verzendadres.

Controleer uw bestelling.

Klik op de gewenste betaalwijze en volg eventuele vragen

Klik op de groene knop bestelling plaatsen en betalen.

In geval van iDeal wordt u wordt automatische doorgezet naar  de beveiligde omgaving van iDeal, alwaar u kunt afrekenen. Uw bestelling wordt na een succesvolle betaling direct verwerkt.

In geval van directe bankoverschrijving ontvangt u van ons een email met de betaalgegevens. Uw bestelling wordt verwerkt zodra wij uw betaling hebben ontvangen.

Wat zijn de verzendkosten?
Voor pakketten met een winkelwaarde tot €50 zonder flessen zijn de kosten per land als volgt:
Nederland €5,95
België €6,95
Duitsland €11,-
Boven de €50 worden er geen verzendkosten berekend, behalve voor flessen:

Kosten voor verzenden van flessen (wijn, olijfolie, e.d.):
0-3 flessen €5
4-12 flessen €7,50
vanaf 12 flessen gratis

Wat is de levertijd?

Na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling zo snel mogelijk verzonden (orders voor 12:00 uur besteld, worden op werkdagen dezelfde dag verzonden). Afhankelijk van de tijd die de koerier er over doet is uw bestelling normaal gesproken tussen de 2-3 werkdagen bij u bezorgd.

Hoe kom ik in contact?

Graag per mail: info@heartlandnow.nl
Of anders kunt u bellen naar +31 6 12845178

Hoe maak ik een account aan

Tijdens het afrekenen kunt u altijd een account aanmaken.

Indien u dit liever eerst doet, volg dan onderstaand:

Ga naar de pagina account

Gebruikersnaam

Kies zelf een gebruikersnaam. Dit kan uw e-mailadres zijn, maar dat hoeft niet.
E-mailadres

Vul uw emailadres in en controleer goed of het correct is.

Wachtwoord

Vul een wachtwoord in naar keuze. Om een veilige inlog te garanderen moet het wachtwoord minimaal twaalf tekens lang zijn. Wij adviseren het gebruik van hoofd- en kleine letters, nummers en tekens zoals ! ” ? $ % ^ & ) om het sterker te maken, maar dit is niet verplicht.

Sla u gebruikersnaam en wachtwoord veilig op, zo kunt u de volgende keer snel inloggen.

Hoe log ik in?

Rechtsbovenin ziet u 2 icoontjes. Een poppetje en een winkelwagen.

Klik op het poppetje en u komt op de pagina uit waar u kunt inloggen.

Eenmaal ingelogd kunt u op deze pagina uw gegevens zien en uw bestelhistorie.

Hoe kan ik retourneren?

Mits de verpakking niet is geopend kunnen producten binnen 30 dagen worden teruggestuurd. U ontvangt na een inspectie van het product 100% uw aankoopbedrag retour.

0
    0
    Winkelmand
    De winkelmand is leegTerug